Michigan. Máma Náhodně Zamknuté Dítě V Horkém Autě - A 911 Odmítl Poslat Nápovědu

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 08:15

Michiganská matka dělala titulky pro vloupání do svého vlastního auta, aby zachránila své dítě poté, co dispečer 911 odmítl vyslat záchrannou službu, aby pomohla dítěti.

Minulou sobotu navštívila Lacey Guyton a její dvouměsíční dcera Raina Guytonovu babičku ve Waterfordu, napsala v úterý na Facebooku. Když se Guyton připravoval na cestu domů, vložil Rainu do autosedačky a také do auta vložil plenkovou tašku a zavřel dveře. Když Guyton obešel sedadlo řidiče, uslyšela dveře svého Dodge minivanového zámku.

Tehdy si uvědomila, že její klíče jsou uvnitř plenky vedle její dcery. Zatímco měla klíčenku, dveře minivanů se stále neotevřely.

„Mé srdce kleslo,“napsal Guyton.

Podle CBS This Morning, teploty v oblasti dosáhly 84 stupňů v sobotu.

Guyton se staral o své dítě a nechal babičku zavolat 911, když popadla kus asfaltu a pokusila se rozbít okno. To se nerozbilo. Dědeček jí dal rozbití oken, ale nedokázala rozbít sklo.

Mezitím, když Raina vola do vozidla, dispečer 911 řekl Guytonově babičce, že policejní oddělení nikoho neposílá, aby rozbila okna nebo odemkla vozidla, a proto nemohla pomoci, napsal Guyton. Místo toho dispečer nabídl, že jí dá číslo odtahové společnosti.

„Neměl jsem čas čekat na odtahovou společnost, protože moje dítě křičí a v autě se zahřeje,“napsal Guyton na Facebooku. "Zavolal jsem zpět 911 a řekl jí znovu, že můj 2měsíční starý je zamčený v horkém autě a požádal jsem ji, aby PLEASE poslala hasičskou záchranu, aby mi rozbila okno."

Dispečer opět řekl, že nikoho neposílá, ale mohla převést Guytona do místní tažné společnosti. Guyton se cítil poražený a rozhodl se požádat tažnou společnost, aby přišla, zatímco se snažila rozbít sklo.

Poté si Guyton všiml, že její malá holčička přestala plakat a začala zavírat oči.

„V tuto chvíli jsem nevěděl, jestli bude spát nebo jestli moje dítě umírá,“napsal Guyton. "Uvědomit si, že nepřichází žádná nouzová pomoc, abych zachránil své dítě, byl nejhorší pocit na světě."

Frantic, Guyton běžel k zadní části minivanu a tvrdě zasáhl zadní sklo. Při druhém pokusu se sklo rozbilo a ona se dokázala dostat dovnitř a zachránit Rainu.

„Nikdy jsem se necítil uvolněnější,“napsal Guyton. "Bylo to nejtraumatičtějších 15 minut mého života a jsme tak vděční, že je naše dcera v pořádku."

Dvanáct minut poté, co Guyton zachránil Rainu, dorazili zaměstnanci odtahové společnosti, napsala.

Vedoucí policie Waterford Scott Underwood vyzval Guytona, aby se omluvil a ve středu vydal prohlášení společnosti ABC News:

"I když je pravda, že normálně nereagujeme, když lidé zamknou klíče ve svém vozidle a my jim nabízíme kontaktovat službu vraků, jedná se o úplně jinou situaci." Měli jsme v tomto případě reagovat a měli bychom reagovat v každém podobném případě, pokud existuje obava o zdraví, bezpečnost nebo dobré životní podmínky jakékoli osoby, zejména malého dítěte. “

„Uznáváme naši chybu a děláme vše, co je v našich silách, abychom se ujistili, že ji neopakujeme,“uvedl ve prohlášení Underwood. "Z toho se poučíme a problém napravíme."

Waterford řekl Guytonovi, že dispečer, který je v dispečerském call centru již léta, bude mít více školení.

„Nikdo by neměl potřebovat žádné školení, aby věděl, že v této situaci potřebuješ poslat pomoc,“napsal Guyton.

Guyton říká lidem, že od incidentu přišel Underwood do Guytonova domu, aby se osobně omluvil a nabídl, že zaplatí za čelní sklo.

Ani Waterford, ani pohotovostní dispečerské centrum, nebylo v pátek k dispozici.